Ávila, referente en el sector de la reparación y posventa

La capital abulense se ha convertido en referente en el sector de la reparación y posventa con el Congreso IBIS Iberia 2024, que reúne a cerca de 600 delegados de España y Portugal. El alcalde de Ávila, Jesús Manuel Sánchez Cabrera, ha dado la bienvenida a los participantes en esta cita que organizan Cesvimap e IBIS Worlwide y en el que se abordarán las propuestas de transformación para el sector de la reparación.

En el acto de inauguración, Sánchez Cabrera ha agradecido la celebración en la ciudad amurallada de la segunda edición de este congreso que respalda la posición de Ávila como referente en el sector de la automoción, gracias a la presencia en la capital abulense del Centro de Experimentación y Seguridad Vial de Mapfre (Cesvimap) y su trabajo en I+D, y de la planta de Nissan y su valor como fábrica de componentes. Esto hace, ha explicado el primer edil, que Ávila forme parte del Grupo del Sector de la Automoción, de la que la ciudad amurallada ostenta la vicepresidencia, al tiempo que ha indicado que se continuará trabajando en este sector tan importante.

El director de Cesvimap, José María Cancer, ha destacado que el congreso, que lleva por lema 'Transformando el mañana, juntos', facilitará conocimiento y diversas propuestas para afrontar los cambios que demanda el sector de la posventa de automoción. La potente irrupción de las marcas chinas en Europa, la atracción de talento al sector de la reparación o la natural transformación de las empresas hacia convertir el cliente en su eje principal serán algunos de los aspectos que se tratarán en el transcurso de este encuentro, en el que Cesvimap se centrará en la innovación, la transformación y la colaboración como motores de éxito.

Ponencias

IBIS Iberia 2024 se estructurará en torno a las ponencias dedicadas a la 'Orientación hacia el cliente: una dosis de realidad. ¿Cómo conseguimos la satisfacción total del propietario del vehículo?', en la que actores claves debatirán cómo lograr un win-win con acciones concretas y seguras para el beneficio del cliente; o el 'Envejecimiento del parque de vehículos', que tratará el problema que supone el envejecimiento de la flota de coches en España y Portugal, con una edad media de 14 años.

También se debatirá sobre '¿Cómo atraer y retener talento en el sector de la posventa del automóvil??; '¿Qué nos depara el futuro en materia de recambios?' o 'Marcas chinas. ¿Amenaza u oportunidad?', así como sobre 'La importancia del mercado de coches usados'.

El congreso, en este sentido, ha comenzado con una recepción de bienvenida a la que seguirá una jornada de conferencias en el Centro de Congresos y Exposiciones Lienzo Norte este martes.